Оформила подписку 19 сентября и на следующий день ее отменила 20 сентября. На сайте было написано, что если отмена произойдет до 7 дней, деньги не спишутся и в письме после отмены на почте тоже ничего про оплату не написали. В итоге 28 сентября происходит оплата 58$. Почему так произошло и как вернуть деньги?
[personal information removed by moderator]
Thank you for posting
I am sorry for the confusion and frustration caused by the unexpected charge.
I reviewed the Adobe account associated with your post and was unable to locate any active subscriptions or recent Adobe transactions that match the charge you described.
Because no matching subscription or transaction was found, I recommend reviewing the steps in the following article to help identify the source of the charge:
https://community.adobe.com/announcements-5/need-help-identifying-an-adobe-charge-1634638
The article explains how to locate a charge that may be associated with a different account, email address, or purchase method.
Please let us know if you have any additional questions,
Already have an account? Login
No account yet? Create an account
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
AdChoices