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leandrocamposbr
leandrocamposbr
Known Participant
June 5, 2015
Question

Uma solução para o erro 201 na instalação do Creative Cloud Desktop

  • June 5, 2015
  • 102 replies
  • 45364 views

to Brazilian friends, i´d like to write about the steps I done do make it works, in portuguese.

Enfrentei uma longa jornada em busca da solução para o erro 201 na instalação do Creative Cloud Destkop.

Durante a instalação, neste ponto:

Ocorria este erro:

Tentei TODAS as soluções propostas, inclusive aqui nos fóruns da Adobe, dentre as quais:

- Desativar firewall, Anti-virus, ambos simultaneamente (olha o perigo!).

- Criar regras especiais no firewall para as diversas soluções apontadas.

- Desativar o wi-fi e conectar via cabo.

- Desinstalar TUDO da adobe no PC (até o Adobe Reader), apagando todas as pastas.

- Criar outro usuário no windows.

- Executar o 'AdobeCreativeCloudCleanerTool' (apesar de não ter funcionado, achei interessante. fica aqui: https://helpx.adobe.com/br/creative-suite/kb/cs5-cleaner-tool-installation-problems.html)

NADA FUNCIONOU: erro 201 aos 50% da instalação.

Para piorar, tentei no notebook da minha esposa (cuja configuração é inferior ao meu VAIO i5) e... FUNCIONOU de primeira no windows 8.1 com firewall e anti-virus rodando normalmente, na mesma rede que a minha. Ai caramba!

Já estava no estágio que você está agora, pensando em: a) cancelar a assinatura; b) formatar tudo; c) trocar o computador; d) mudar de profissão e etc.

Encontrei a solução depois de muitas (e muitas) horas de pesquisa na própria Adobe aqui: https://forums.adobe.com/thread/1847647

O que fiz, seguindo as instruções, foi simplesmente:

1) abrir a página de download do Photoshop Elements, aqui:

https://helpx.adobe.com/photoshop-elements/kb/photoshop-elements-downloads.html

Não baixar nada, apenas manter a página aberta (?! sim, isso mesmo que você leu)

2) Baixar o Creative Cloud Desktop completo em zip, do site da Adobe, aqui:

http://trials2.adobe.com/AdobeProducts/KCCC/1/win32/ACCCx3_0_0_74.zip

3) Descompactar o .zip e executar o arquivo Set-up.exe.

Pronto! Funcionou. Já baixei todos os aplicativos que eu precisava da assinatura completa.

Espero que funcione para você.

Enjoy!

Leandro Campos.

from Brazil

    This topic has been closed for replies.

    102 replies

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    A
    Anny.e
    Participant
    October 1, 2016

    EU TE AMO

    J
    jorger80884637
    Participant
    September 14, 2016

    Definitivamente não funciona.
    Até baixa e começa uma atualização que estanca em 2% e dali não vai pra lugar algum.

    Govardhan.V
    Govardhan.V
    Participating Frequently
    September 15, 2016

    Time to Time , new updated version Setup file will be available, you might be using outdated version.,

    You can download latest version from below link :

    Adobe CC 2015 Direct Download Links: Creative Cloud 2015 Release | ProDesignTools

    A
    ana carolinap97400910
    Participant
    July 2, 2016

    Oi leandro, eu nao consigo abrir esse link que voce disponibilizou! Da acesso negado

    Govardhan.V
    Govardhan.V
    Participating Frequently
    July 3, 2016

    Step 1)

    Click on the below link , and open CS 6 download link.

    Do not close the page , simply keep it open. [ no need to download anything from cs 6 page ]

    Download Adobe Creative Suite 6 applications

    Note: *If we do not keep the CS 6 download page open , we'll get Access Denied error message while downloading direct installer file.

    Then click on below link and download direct Installer file  mentioned in step 2.

    It will directly starts installation process right away.

    Step 2)

    http://trials2.adobe.com/AdobeProducts/KCCC/1/win32/ACCCx3_7_0_272.zip

    Extract Zip first, then run Setup.exe file.

    For Mac :

    http://trials2.adobe.com/AdobeProducts/KCCC/1/osx10/ACCCx3_7_0_272.dmg?sdid=XB5KHRJZ

    F
    fonline
    Participant
    August 24, 2016

    http://trials2.adobe.com/AdobeProducts/KCCC/1/win32/ACCCx3_7_5_291.zip

    W
    Wilson Sabadin
    Participating Frequently
    July 1, 2016

    nao disso consegui !!

    Govardhan.V
    Govardhan.V
    Participating Frequently
    July 1, 2016

    Latest version link :

    http://trials2.adobe.com/AdobeProducts/KCCC/1/win32/ACCCx3_7_0_272.zip

    W
    Wilson Sabadin
    Participating Frequently
    July 1, 2016

    é para mac ?

    T
    tadeur23126509
    Participant
    June 29, 2016

    Ok...Vlw Leandro.....show....muito obrigado....abs.

    adobe_002p55152118
    adobe_002p55152118
    Participant
    June 28, 2016

    Olá Leandro, muito boa a dica.

    Só estou com um problema... eu uso Mac e essa solução não me ajudou como eu esperava, você teria alguma solução pro meu caso?

    Eu uso Mac Pro / Os X 10.11.5

    Desde já, agradecido!

    eduardoa27422338
    eduardoa27422338
    Participant
    May 13, 2016

    Olá tem outra atualização além da 151?

    http://trials2.adobe.com/AdobeProducts/KCCC/1/Win32/ACCCx3_3_0_151.zip

    Achei essa no dia de hoje 12/05/2016

    All Adobe CC 2015 Updates: The Direct Download Links for Windows | ProDesignTools

    K
    KrugerCorp
    Participant
    November 16, 2015

    Brigado Leandro vc deveria trabalhar em Adobe em suporte ao cliente. Abraço

    T
    tiagod34500383
    Participant
    October 8, 2015

    Realmente só assim msm.

    rcristi74
    rcristi74
    Participant
    October 6, 2015

    Mais uma atualização lançada, mais uma vez o erro 201. Gente, como vocês fazem para achar o link atualizado desse programa toda vez que tem atualização: http://trials2.adobe.com/AdobeProducts/KCCC/1/win32/ACCCx3_2_0_129.zip
    Vi um comentário dizendo que os logs do creative cloud é que traziam o endereço atual, mas a pessoa não disse onde fica esse log dentro do hd.

    rcristi74
    rcristi74
    Participant
    October 6, 2015

    Não deve ser o jeito mais facil, mas deu certo aqui. Baixei o instalador do Creative Cloud do site da adobe, cliquei com o direito e vi o numero da versao dele em propriedades do arquivo. Era 3.3.0.151.
    Dai foi só substituir esse numero no link da versão antiga: http://trials2.adobe.com/AdobeProducts/KCCC/1/win32/ACCCx3_3_0_151.zip

    Creative Cloud atualizado e sem erro 201

      Rajashree Bhattacharya
      Community Manager
      Rajashree BhattacharyaCommunity Manager
      Community Manager
      October 7, 2015

      Thank you for sharing this.

      Regards

      Rajashree

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