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Lucas depê
Participant
May 21, 2014 3:39 PM UTC
Answered

Meu illustrator CC está fechando assim que abre, o que pode ser?

Assim que abro o Illustrator CC ele fecha sozinho, o que pode ser?

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    Lauro Santos
    Lauro SantosCorrect answer
    Participating Frequently
    Apr 10, 2016 3:45 PM UTC

    Olá!

    Algumas ferramentas Adobe estão com problemas de inicialização devido a restrições do Windows. Esse problema foi relatado no windows 8 e 10.

    Geralmente o software inicia normalmente mas depois fica com a tela de incio abrindo e fechando porque não consegue acessar o feed externo.

    Resolvi o problema de duas maneiras:

    Reinstalando o software, Funcionou tranquilo até a próxima atualização.

    Executando o aplicativo como administrador.

    Abraços,

    73 replies

    tiagos74496383
    Participant
    May 4, 2015 3:35 PM UTC

    Eu resolvi da seguinte forma, não obtive sucesso por muito tempo com as ferramentas de dll, e de renomeamento da pasta. Baixei o adobeCleanerTool e instalei novamente sem problemas até então ... segue a dica que não se deve bloquear as execuções dos programas da adobe em segundo plano por qualquer motivo, pois os mesmos são necessários para renderização dos processos do programa principal. Bloqueando-os, ocasiona erro de memória e encerramento do programa principal. 

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    Participant
    May 4, 2015 3:45 PM UTC

    Bem lembrado Tiago não se deve forçar a desativação de serviços auto executáveis do adobe pq da vários problemas mesmo.

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    Participant
    May 4, 2015 1:28 PM UTC

    Windisley_Thiago Olá por favor poderia me mandar o arquivo

    email:ismael_schuh@hotmail.com

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    Participant
    May 4, 2015 1:26 PM UTC

    pode me mandar o arquivo ismael_schuh@htomail.com  Windisley_Thiago

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    Participant
    Apr 17, 2015 3:44 AM UTC

    E ai pessoal do forum alguem conseguiu resolver o problema do Adobe fechar o programa depois que inicia? O meu estava dando o mesmo problema depois que ativei a ferramente para sincronizar. Como tinha um ponto de restauração no sistema de um dia anterior eu fiz a restauração e o ilustrator voltou a funcionar normalmente. Apareceu novamente a tela para sincronizar mas dessa vez eu desativei e não deu mais problemas.

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    tiagos74496383
    Participant
    Mar 20, 2015 5:20 AM UTC

    Alguem me passa por favor, estou muito necessitado e no meio de um job ...  tiagorsilvar@gmail.com

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    Participant
    Mar 22, 2015 10:19 PM UTC

    nao conseguir essas dll nao, tive que conseguir uma versao anterior do cs6

    para voltar a funcionar e nao atualizei o mesmo

    2015-03-20 2:20 GMT-03:00 tiagos74496383 <forums_noreply@adobe.com>:

    Meu illustrator CC está fechando assim que abre, o que pode ser?

    created by tiagos74496383 <https://forums.adobe.com/people/tiagos74496383>

    in Illustrator (Português) - View the full discussion

    <https://forums.adobe.com/message/7319006#7319006>

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    Participant
    Mar 19, 2015 6:04 PM UTC

    Me passem esse arquivo pelo amor de Deus, ta tudo fechando rs!!

    email. diogohigon@gmail.com

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    Participant
    Nov 14, 2014 1:10 PM UTC

    Que inferno essa adobe. ha semanas o illustrator no mac da esse erro e nao se consegue falar com nenhum infeliz nesta empresa. Cansado de pagar mensalmente pela porra do pacote. VOU COMEÇAR A PIRATEAR ESTA MERDA!!!!!!!!!!!

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    Participant
    Sep 30, 2014 11:44 AM UTC

    Fiz a assinatura para a CC pacote completo, funcionou 1 dia e depois disso o After/Phoshop/Premiere fecham logo após abrir, liguei no suporte me enviaram um e-mail com vários procedimentos...fiz tudo e nada acontece não sei mais o que fazer

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    WindisleyTFR
    Participant
    Sep 15, 2014 5:43 PM UTC

    Galera eu consegui resolver meu problema.

    de fato vc renomear a pasta "SLStore" para "SLStore.old"

    fuiciona perfeitamente. porem a solução que eu achei foi diferente

    Eu substitui um dos aquivos .dll por um oputro arquivo dll que fiz modificação eh uma linha

    de comando.

    qualquer coisa você podem entrar em contato comigo aqui pelo Forum e eu vou ta repassando pra vcs o arquivo.

    Esse arquivo funcional para o Ps, Ai, Id, Pr, Au.

    thalitaneves@

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    Participant
    Sep 18, 2014 2:31 PM UTC

    Bom dia Windisley, poderia me passar o arquivo?

    não deu certo trocar o nome.

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    zidark
    Participant
    Sep 12, 2014 9:03 PM UTC

    Faala moçada!! Também estava com o mesmo problema!!

    Pesquisando achei uma alternativa

    Vá em "C:\ProgramData\Adobe" e renomeie a pasta "SLStore" para "SLStore.old"

    Simples assim...

    Espero ter ajudado!

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    Participant
    Sep 14, 2014 10:16 PM UTC

    Vééi. Uma mensagem veio la do fundo do meu coração. E disse: "Você mitou!". Parabéns meu nobre amigo.

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