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Participant
April 20, 2023
Question

Apagones subitos de mi Imac pro al trabajar con Lightroom Clasic

  • April 20, 2023
  • 1 reply
  • 691 views

Acabo de Instalar la nueva Version de Lightroom Clasic en mi mac Pro 2017 con procesador 3,2 GHz Intel Xeon W de 8 núcleos con Grafica Radeon Pro Vega 56 8 GB y32 GB 2666 MHz DDR4.

Cada vez que intento utilizar la reducción nueva de ruido por IA el ordenador de apaga subitamente. No se reinicia hasta que no vuelvo a toca el boton de arranque y tras arrancar no dá ningun informe de error. Es como si no hubiera pasado nada.

Me paso tambien cuando sacaron los filtros inteligentes em Photoshop. Sobnre todo con los filtros de restaurar y colorear fotos antiguas. Se apagaba subitamente al iniciar la aplicacion del filtro. En Photoshop creo que el problema se ha corregido pues no lo he vuelto a notar, pero en Lightroom Clasic, en esta ultima version me lo hace cada vez que aprimo la tecla de reducción de Ruido.Me hace el primer analisis, a veces, y cuando peta ya definitivamente es cuando lo ejecuto.

Espero sus noticias pues el tema me tiene muy preocupado. Estos apagonez puedes acabar dañando mis discos duros en Raid u otros que no lo esten y tengo unos cuantos. He probado a desconectar todos los perifericos y nada. El apagon es tan subito que no me da tiempo a ver si algo ocurre en el monitos de actividad.

Saludos

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1 reply

johnrellis
Legend
April 21, 2023

Google translation: "

I just installed the new version of Lightroom Classic on my mac Pro 2017 with 3.2 GHz Intel Xeon W 8-core processor with Radeon Pro Vega 56 8 GB and 32 GB 2666 MHz DDR4 graphics.

Every time I try to use the new AI noise reduction the computer suddenly shuts down. It does not restart until I touch the boot button again and after booting it does not give any error report. It's as if nothing had happened.

It also happened to me when they took out the smart filters in Photoshop. Above all with the filters to restore and color old photos. It turned off suddenly when starting the filter application. In Photoshop I think the problem has been corrected because I haven't noticed it again, but in Lightroom Classic, in this latest version it does it every time I press the Noise reduction key. It does the first analysis, sometimes, and when it hits is definitely when I run it.

I await your news because the subject has me very worried. These blackouts can end up damaging my hard drives in Raid or others that are not and I have a few. I have tried to disconnect all the peripherals and nothing. The blackout is so sudden that I don't have time to see if something happens in the activity monitor.

Greetings"

johnrellis
Legend
April 21, 2023

This sounds like a bug in the Mac OS graphics driver. When the computer crashes, that is always caused by a bug in the operating system (or driver) or a hardware problem. 

 

On Mac, the only way to get the latest graphics driver is by updating to the latest version of Mac OS. Which version of Mac OS are you running?

RAYPORRESAuthor
Participant
April 21, 2023
Estoy utilizando la última versión. Ventura 13.3.1.
Este problema me ha pasado bastantes veces en tiempo pasado. Es un problema que surge y desaparece con los cambios del Sistema Operativo. Lo que me extraña es que después del apagón no da un informe del error.
Tan solo lo he conseguido ver en la CONSOLA. Un informe muy largo que empieza asi:
{"app_name":"Adobe Lightroom Classic","timestamp":"2023-04-21 00:28:32.00 +0200","app_version":"12.3","slice_uuid":"2712a54c-58a9-34f9-8634-49761bb2c40a","build_version":"12.3","platform":1,"bundleID":"com.adobe.LightroomClassicCC7","share_with_app_devs":0,"is_first_party":0,"bug_type":"309","os_version":"macOS 13.3.1 (22E261)","roots_installed":0,"name":"Adobe Lightroom Classic","incident_id":"6AB3E2F8-C2E7-4C72-BBEB-E0D1283F7908"}
{
"uptime" : 1900,
"procRole" : "Foreground",
"version" : 2,
"userID" : 501,
"deployVersion" : 210,
"modelCode" : "iMacPro1,1",
"coalitionID" : 423,
"osVersion" : {
"train" : "macOS 13.3.1",
"build" : "22E261",
"releaseType" : "User"
Saludos