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Participating Frequently
April 11, 2023
Answered

Dateien lassen sich nicht öffnen, wenn man diese auf das Icon zieht...

  • April 11, 2023
  • 5 replies
  • 1587 views

Bilddateien lassen sich in PS 24.3.0 nicht öffnen wenn man diese am MAC auf das Icon zieht. (Ventura 13.3.1.). Auch lassen sich die Bilder nicht aus anderen Programmen editieren (Foto Mechanik). Bis zum Photoshop Update gestern Morgen war dies problemlos möglich. Hat man die Bilder dann in PS manuell geöffnet und abgespeichert, dann kann man sie auch über das Icon im Dock und aus Foto Mechanik öffnen. Es muss sich um einen PS-Bug handeln, der die Bilddaten vorher nicht erkennt, obwohl es simple JPG's aus der Kamera sind.

Bitte um schnellstmögliche Behebung des Fehlers!

This topic has been closed for replies.
Correct answer Oliver29366803xwy7

One person. First I'll try to reset my Mac by time machine backup. If it'll not works I'll come back to you!

 

Thanks, Olli

 


Only a reset of the whole computer and thus to PS 24.1.0 helped, otherwise it was not possible to solve the problem.
I strongly assume that there is a serious bug in the update process, which should be investigated urgently...

5 replies

Jeff Arola
Community Expert
Community Expert
April 12, 2023

Check and see if Photoshop 2023 has Full Disk Access by going to Apple>System Settings>Privacy & Security>Full Disk Access.

 

If Photoshop 2023 isn't listed, add it to the list and see if that makes any difference in the issue your experiencing.

Participating Frequently
April 12, 2023

Dear Jeff,

Yes. This was the first thing I've checked...


And it's not the solution, too... Sorry to say.

 

Olli

Jeff Arola
Community Expert
Community Expert
April 11, 2023

As a first step reset the photoshop preferences from within photoshop by going to

Photoshop>Settings>General, clicking Reset Preferences on Quit and and restarting photoshop.

https://helpx.adobe.com/de/photoshop/using/preferences.html

Participating Frequently
April 11, 2023

No... That's not the solution, doesn`t work!!!

Damn...!

Participating Frequently
April 11, 2023

Bilddateien lassen sich in PS 24.3.0 nicht öffnen wenn man diese am MAC auf das Icon zieht. (Ventura 13.3.1.). Auch lassen sich die Bilder nicht aus anderen Programmen editieren (Foto Mechanik). Bis zum Photoshop Update gestern Morgen war dies problemlos möglich. Hat man die Bilder dann in PS manuell geöffnet und abgespeichert, dann kann man sie auch über das Icon im Dock und aus Foto Mechanik öffnen. Es muss sich um einen PS-Bug handeln, der die Bilddaten vorher nicht erkennt, obwohl es simple JPG's aus der Kamera sind.

Bitte um schnellstmögliche Behebung des Fehlers!

Participating Frequently
April 11, 2023

Bilddateien lassen sich in PS 24.3.0 nicht öffnen wenn man diese am MAC auf das Icon zieht. (Ventura 13.3.1.). Auch lassen sich die Bilder nicht aus anderen Programmen editieren (Foto Mechanik). Bis zum Photoshop Update gestern Morgen war dies problemlos möglich. Hat man die Bilder dann in PS manuell geöffnet und abgespeichert, dann kann man sie auch über das Icon im Dock und aus Foto Mechanik öffnen. Es muss sich um einen PS-Bug handeln, der die Bilddaten vorher nicht erkennt, obwohl es simple JPG's aus der Kamera sind.

Bitte um schnellstmögliche Behebung des Fehlers!

Ged_Traynor
Community Expert
Community Expert
April 11, 2023

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