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GJZaraJr
GJZaraJr
Participant
Jul 14, 2019 9:14 PM UTC
Answered

AVISO DE ERRO

Alguém pode me ajudar na questão a seguir:

A uma semana atrás eu instalei o Premiere Pro para  uma semana de testes, tudo correu bem, porém hoje adquiri a versão paga, após a instalação toda vez que abro o Premiere Pro o seguinte aviso aparece na tela: 

"O arquivo principal Adobe Premiere Pro Defaults do atalho foi criado em outra

Plataforma e é incompatível com esta versão do Premiere Pro"

      michel.ovd
      michel.ovdCorrect answer
      Participant
      Jul 15, 2019 12:53 PM UTC

      Não sei se os atalhos das versões mais atualizadas mudaram com relação aos da versão CS6, porém resolvi sem ter que precisar copiar arquivos de outra versões.

      No Premiere: EDITAR/Atalhos do teclado

      Predefinição de layout de teclado: alterei do Adobe Premiere Padrão para Adobe Premiere CS6

      Assim os atalhos voltam a funcionar com o layout do CS6.

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      Ifiguer
      Ifiguer
      Participant
      Jul 16, 2019 12:42 PM UTC

      Fiz exatamente como a Patricia e funcionou perfeitamente!

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      robertom27879996
      robertom27879996
      Participant
      Jul 15, 2019 10:19 PM UTC

      Pessoal renomei o arquivo, beleza, não tem mais a mensagem porém, agora o teclado não funciona: nem setas nem a tecla do espaço. Alguém pode me orientar??/

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        Mvslwr
        Participant
        Jul 15, 2019 10:55 PM UTC

        eu selecionei os atalhos do final cut, lá nas configurações do teclado, no próprio programa. acho que é [editar - teclas de atalho] lá na barra em cima.

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          patríciag18797551
          Participant
          Jul 15, 2019 1:37 PM UTC

          Vendo a resposta do Lucas Abreu, resolvi alterar no nome da pasta e resolveu, porém outra gambi:

          DE

          C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC 2019\Keyboard Shortcuts\pt

          PARA

          C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC 2019\Keyboard Shortcuts\pt_BR

          AGUARDEMOS A ADOBE RESOLVER O PROBLEMA.

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            roocardoso
            roocardoso
            Participant
            Jul 15, 2019 2:11 PM UTC

            Fiz a mesma "gambiarra" e funcionou... Obrigado pela dica!

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              saulolima
              Participant
              Jul 15, 2019 1:04 PM UTC

              desde sábado estou com esse problema!Cade vcs adobe??

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                michel.ovd
                michel.ovdCorrect answer
                Participant
                Jul 15, 2019 12:53 PM UTC

                Não sei se os atalhos das versões mais atualizadas mudaram com relação aos da versão CS6, porém resolvi sem ter que precisar copiar arquivos de outra versões.

                No Premiere: EDITAR/Atalhos do teclado

                Predefinição de layout de teclado: alterei do Adobe Premiere Padrão para Adobe Premiere CS6

                Assim os atalhos voltam a funcionar com o layout do CS6.

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                  ewertonassuncao
                  Participant
                  Jul 15, 2019 2:30 PM UTC

                  fiz assim tbm obrigado pela dica , dae nao precisa renomear nada para nao correr risco

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                    ewertonassuncao
                    Participant
                    Jul 15, 2019 12:06 PM UTC

                    Mesmo problema cade vcs adobe???

                    Translate
                      ogabrieljuan
                      Participant
                      Jul 15, 2019 11:46 AM UTC

                      Também estou com o mesmo problema. Tem como disponibilizar esse arquivo antigo numa pasta do Google Drive pra gente baixar? Obrigado!

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                        Lucas Abreu
                        Lucas Abreu
                        Participant
                        Jul 15, 2019 5:53 AM UTC

                        Consegui resolver Aqui

                        Bom, o que fiz foi copiar o arquivo "Adobe Premiere Pro Defaults.kys" de um Premiere de um amigo que ainda não atualizou.

                        O arquivo fica na pasta

                        C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC 2019\Keyboard Shortcuts\pt_BR (Antes da Atualização)

                        C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC 2019\Keyboard Shortcuts\pt (Última atualização)

                        E voilà, funcionando como novo.

                        Por mais que seja uma gambiarra está funcionando até a Adobe resolver o problema em questão.

                        Não sei as regras desse fórum, a respeito de compartilhamento de arquivos, mas se for possível fico a disposição para enviar o arquivo que corrige o problema.

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                          GJZaraJr
                          GJZaraJrAuthor
                          Participant
                          Jul 15, 2019 10:47 AM UTC

                          Lucas, bom dia,

                          Eu acredito não ter nenhum problema enviar o arquivo “Adobe Premiere Pro Defaults.kys“,  meu e-mail é (Email Address removed by moderator)

                          Uma dúvida, é o nome do arquivo que está errado ou o conteúdo é diferente?

                          C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC 2019\Keyboard Shortcuts\pt_BR (Antes da Atualização)

                          C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC 2019\Keyboard Shortcuts\pt (Última atualização)

                          Obrigado.

                          Translate
                            Lucas Abreu
                            Lucas Abreu
                            Participant
                            Jul 15, 2019 11:04 PM UTC

                            GJZaraJr

                            Apagaram seu e-mail, vou tentar adicionar o arquivo como link para vocês baixarem.

                            Patricia

                            Estranho, tentei fazer isso antes Patricia e não tinha funcionado. Mas se funcionou, melhor ainda.

                            De qualquer forma, deixo o link do arquivo caso alguém precise.

                            Adobe Premiere Pro Defaults.kys - Google Drive

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                              patríciag18797551
                              Participant
                              Jul 15, 2019 4:51 AM UTC

                              Mesmo erro, e quando instalo versão anterior não consigo abrir os arquivos recentemente criados na versão atualizada.

                              "O arquivo principal Adobe Premiere Pro Defaults do atalho foi criado em outra

                              Plataforma e é incompatível com esta versão do Premiere Pro."

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                                renatoh63280053
                                renatoh63280053
                                Participant
                                Jul 18, 2019 12:03 AM UTC

                                Patrícia, já estava reinstalando o Premiere pela terceira vez, agora, graças a sua dica estou conseguindo trabalhar novamente, obrigado!

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                                brunoi50175249
                                brunoi50175249
                                Participant
                                Jul 15, 2019 3:34 AM UTC

                                Estou com o mesmo Problema.

                                Translate
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