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Jun 18, 2018
Jun 18, 2018
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お客様のプラン : Creative Cloud フォトプラン (年間プラン 一括払い)
有効期限 : 2018年7月17日
であるにも関わらず、
サブスクリプションは間もなく有効期限が切れます。
と出ていました。
今日からライセンスが切れてしまったようです。。
1カ月ずれているようですが原因は何でしょうか?
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。
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1 件の正解
アドビスタッフ
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Jun 19, 2018
Jun 19, 2018
期限として送信された日と、実際の終了日がずれているというのは
あまりお伺いしたことのない状況となりますため
一度アカウント確認のために、カスタマーサポートへお問い合わせいただくことを推奨いたします。
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2
アドビスタッフ
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Jun 19, 2018
Jun 19, 2018
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Sep 13, 2018
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