終了

サブスクリプションは間もなく有効期限が切れます。と出ます。

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Jun 18, 2018 Jun 18, 2018

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有効期限 : 2018年7月17日

であるにも関わらず、

サブスクリプションは間もなく有効期限が切れます。

と出ていました。

今日からライセンスが切れてしまったようです。。

1カ月ずれているようですが原因は何でしょうか?

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correct answers 1 件の正解

アドビスタッフ , Jun 19, 2018 Jun 19, 2018

期限として送信された日と、実際の終了日がずれているというのは

あまりお伺いしたことのない状況となりますため

一度アカウント確認のために、カスタマーサポートへお問い合わせいただくことを推奨いたします。

チャット / 電話サポートへの連絡方法

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アドビスタッフ ,
Jun 19, 2018 Jun 19, 2018

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アドビスタッフ ,
Sep 13, 2018 Sep 13, 2018

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