Application managerが破損しています。

[茂彦285938218m1y]

Adobe Acrobat 11 Proをwindow11で使おうとしています。CDROMからのインストールは問題ありませんでしたが、Acrobat 11 Proを起動する際に「Application managerが破損しています」のメッセージが出て起動できません。対処法を教えてください。

[ajabon grinsmith]

Acrobatフォーラムにスレッド移動しました。

[Ten A]

AcrobatXIは2017年にサポートが終了した製品ですから、それ以降にリリースされたOSとは互換性が低いか全く無いものです。セキュリティの問題もありますからサブスクリプション版のAcrobatDCに移行した方が良いのではないかと思います。

[茂彦285938218m1y]

返信ありがとうございます。やはりだめですか。

今年の2月が期限のサブスクリプション版を使っていたのですが、昔買っていた古いバージョンが使えればと思い試してみたところです。

[katayanagi51]

Application Manager が起動できても，認証プロセスに進めないんじゃないかしら…？

下記ページには，Acrobat Ⅺはアクティベートできないと書かれています。

ライセンス認証およびライセンス認証の解除のトラブルシューティング 

[茂彦285938218m1y]

返信ありがとうございます。windows10では問題なく使えていたのですが.........。

Adobe Acrobatのサブスクリプションは高額なので、様子を見ます。

[assause]

いずれにしてもなのですが、Acrobat XIまでのAcrobat製品は認証サーバ自体が停止していたりしますので、いずれにしても利用することができません。

詳細は下記ページ内の最下部にある情報を読まれたほうがいいでしょう。

ライセンス認証およびライセンス認証の解除のトラブルシューティング (adobe.com)

Acrobat XI自体も2017年にサポートが終わっていてもう6年近く経過していますし、Win11ではいずれにしても動作保証しているものではありません。

Acrobatのサブスクリプションのみが現実的な利用となるので、そちらの利用を検討されたほうがいいでしょう。