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Participant
July 30, 2023
질문

결재의도가 없었는데 갑자기 결재가 됬습니다. 결재취소부탁드립니다.

  • July 30, 2023
  • 1 답변
  • 238 조회

어도비 로그인을 했더니 갑자기 결재문자가 왔습니다.

결재를 원하지 않았는데 결재가 되어 당황스럽습니다.

30일자로 결재가 되어서 그런지 플랜취소 내용에도 뜨지 않아

글을 남깁니다. 월요일 근무시간을 기준으로 꼭 결재취소해주시기 바랍니다.

감사합니다.

AD061647900702CKR

주문번호입니다.

    이 주제는 답변이 닫혔습니다.

    1 답변

    HaeLinKim
    Legend
    July 31, 2023

    안녕하세요

     

    취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

     

    결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 상담 시간 중에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

     

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    감사합니다.