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Participant
March 28, 2023
질문

결제취소

  • March 28, 2023
  • 1 답변
  • 218 조회

안녕하세요 결제취소 요청 했는데 자동으로 환불이 되는지 환불요청드립니다.

    이 주제는 답변이 닫혔습니다.

    1 답변

    HaeLinKim
    Legend
    March 28, 2023

    안녕하세요, 플랜 취소가 제대로 처리되었다면 등록된 이메일로 취소 메일이 발송됩니다.

    환불금액이 처리 완료되기까지는 카드사의 처리 절차에 따라 영업일 기준 3~10일, 최대 21일까지 소요될 수 있습니다. 그 이후에도 환불이 진행되지 않은 경우 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.