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Participant
April 16, 2024
질문

결제 금액 및 취소 수수료 관련입니다

  • April 16, 2024
  • 1 답변
  • 158 조회

안녕하세요.

작년 2023.12월부터 4월 15일까지 총 5회차 매달 99,000원씩 아도비 결제가 되었습니다.

금액확인해보니 제가 결제한 플랜은 61,600원 짜리였던것 같은데 금액이 상의해서 문의드립니다.

그리고 1월부터 제품을 사용하지않아서 오늘 취소했는데 취소수수료가 16만원이 넘게 나오던데... 취수 수수료없이 취소는 안되는건가요?ㅠ 

제품을 사용하지않았는데 취소 수수료까지 지불하려니 너무 아깝습니다.....

    이 주제는 답변이 닫혔습니다.

    1 답변

    Adobe Employee
    April 16, 2024

    안녕하세요

     

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