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제목 그대로입니다
고등학생 개인으로 학교 아이디 이용해서 학생플랜을 쓰려 했는데 실수로 팀 결제를 해버렸어요
플랜 취소하려는데 취소 창도 없고 변경도 안 되고 미치겠네요 플랜 변경하고 싶습니다... 포트폴리오 편집 때문에 당장에 필요해서 빨리 해결됐으면 합니다
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