구글 로그인 인증 무한 로딩

[PPangsae331]

결제 후 앱 다운로드를 위하여 계정 인증 단계. 구글 로그인으로 결제하여 구글 인증을 들어가보니 

이 상태만 벌써 2시간째입니다.  계속 기다리니

이런게 뜨더군요. 그래서 한번더 해보니 

또 다시 의미없는 기다림.

정말 오늘 사서 기대하는 마음에 열었는데 벌써부터 새롭네요.

어떻게 해결해야할까요. 방화벽, 알약 다 꺼봐도 안되던데

허참 ㅋㅋ 결제하자마자 귀신같이 이러니 기분이 좋지는 않네요 ㅋㅋㅋ

[Rucca Cina · Accepted solution]

우선 보안망으로 인한 해외 IP 접속이 일부 제한되는 부분으로 사료가 되네요.

아래의 방법 대로 해보시겠어요?

우선 브라우저에서 시크릿탭이나 보안웹을 열어서 그쪽에서 어도비 홈페이지를 통한 록

1. 현재 연결된 인터넷 환경이 안정적인지 확인해주세요

필요시 다른 인터넷 망으로 변경하여(랜선 직접 연결이나,핸드폰 테더링 핫스팟 등등) 진행해보시는 방법도 권장드립니다.

2. 백신 프로그램이 설치되어있는지 확인해주세요.

백신이나 악성코드 관련 프로그램이 설치된 경우

네트워크 일부를 차단하여 AI기능이 작동하지 않을 수 있습니다.

백신 프로그램 제거 후 다시한번 시도해보시기를 권장드립니다.

3. 방화벽에서 앱 허용 메뉴를 통해 Creative Cloud 프로그램을 추가 한 다음, 모든 권한을 추가 해주세요.

우선 방화벽에서 앱 허용을 해보시고 안되시면 방화벽을 기본값을 복원을 진행하고 어도비 홈페이지에서 별도로 로그인을 진행해 보시겠어요?