해결됨
구독 만료후 데이터 복제
어도비 구독이 23년 1월부로 끝났습니다.
그런데 인원이 바뀌면서, 전혀 인수인계가 안되서 클라우드에 저장한 자료를 전혀 백업하지 못했습니다. 회사가 오늘 내일 하는 없어질 상황이라 재구독을 하는건 상당히 버거울것 같아서요.. 해당 자료를 받고 싶은데 방법이 없을까요?
감사합니다.
이 주제는 답변이 닫혔습니다.
도와드리려면 정확한 정보가 필요할 것 같습니다.
- 파일이 있는 어도비 계정이 무엇인가요? (이 커뮤니티에 로그인된 계정과 같다면 댓글로 말씀해주시고, 다른 아이디라면 제 프로필을 눌러 메시지를 보내 주세요. 어도비 계정은 개인정보에 해당하므로 공개된 공간에서는 조심하시는 편이 좋습니다.)
- 플랜이 비즈니스 계정이었나요? 개인 계정이었나요? 교육 플랜이었나요? 어떤 플랜을 결제하셨는지 알려주세요.
- 플랜 사용 중에 직장이나 학교 도메인으로 로그인하셨었나요?
- 플랜이 취소된 계정에는 로그인이 아직 가능하신가요?
- 모든 파일을 전부 백업해야하는 상황인가요?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
AdChoices