해결됨
다른 게 아니라 구독 해지 하고 싶은데요.
구독해지하려 하는데 전에 아무것도 모르고 결제한 게 자동으로 결제 됐었나 봐요 게다가 사용을 하지도 않았는데도요
그래서 구독 해지하고 싶은데 금액이 상당히 높아서 해지 하는 것도 힘들어서요 제가 돈이 있는 것도 아니고 결제하고
해지할 수 있다고 하는데 저한테는 6만원도 상당히 높아서요 내일 문의를 드리긴 할건데 혹시나 싶어서 남깁니다
커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다
계약 정보와 관련한 안내 및 상담은
사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니,
공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.
자세한 확인을 위해 상담 시간 중에
Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)
▶ Adobe 가상 어시스던트 활용 Tip !
채팅 신청할 때, 플랜 취소는 "취소", 환불은 "결제 취소"로 입력하면 더욱 정확한 안내를 받아 볼 수 있습니다.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
AdChoices