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Participant
May 19, 2024
질문

보안 활성 세션 해킹의심되는 낯선 디바이스 등록 해지 필요합니다. ㅠ

  • May 19, 2024
  • 1 답변
  • 322 조회

안녕하세요, 계정 보안 확인 중

낯선 곳의 디바이스가 추가된 것을 보았습니다.

 

로그아웃을 전체적으로 하고, 비번을 바꾸었는데, 

그 낯선 곳이 현재세션으로 설정되어 없어지지 않습니다.

 

저는 한국에서만 어도비를 사용중입니다.

첨부한 파일의 더블린 현재세션 변경이 필요한데, 세션종료는 현재 세션에 적용되지 않습니다.

 

도와주세요. ㅠ 불안합니다.

    이 주제는 답변이 닫혔습니다.

    1 답변

    Adobe Employee
    May 20, 2024

    혹시 현재 vpn 사용중이신가요?

    해당 세션을 현재 사용중이기때문에 현재세션으로 뜨고 있는 것 같습니다.

    사용중인 상태가 아니라면 세션종료 메뉴가 나타나야하는데, 해당 메뉴가 나타나지 않는 것을 보면

    현재 접속하신 세션이 외국 서버로 인식되는것 같습니다.

     

     vpn을 사용중이시라면 끄고 다시 시도해보시는 것을 권장드리며,

    다른 브라우저에서도 동일하게 나타나는지 확인해보세요.