해결됨
어도비 자동 갱신 환불
연간 플랜을 이용하다 2달 무료 이용을 10개월차에 사용했는데 갑자기 고지 없이 인상된 가격으로 갱신이 되었습니다. 애초 12개월 간 만 8천원에 이용한다는 플랜이었는데 이는 명백한 사기입니다. 한국 식단 기준 오후 9시 37분에 갱신되었고, 그 즉시 오후 10시 쯤에 플랜을 취소했으니 환불 절차를 밟아주십시오.
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어도비의 구독플랜은 자동으로 갱신되며, 이는 최초 구독화면과 약관에 나와있습니다.
추가적으로 갱신기간(갱신일 한달 전~ 갱신일 1일 전) 시작 시점에 메일로 고지하고 있습니다.
또한 환불은 최초 구독시 14일 이전 취소시에는 전액 환불되나, 이후 취소시에는 별도 환불되지 않습니다.
보다 자세한 사항은 여기를 참고하세요.
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