오늘 갑자기 결제가 나서 급하게 플랜 취소를 하였는데 이거 환불 안되나요?

[Adept_self3506]

오늘 당일 결제 메세지를 보고 빠르게 플랜 취소를 하였는데 결제 하고 14일 안으로 취소를 하면 전액 환불 해준다고 하는데 해주시나요? 그리고 수수료를 무슨 말인가요? 수수료를 내야만 취소가 되는 그런 양아치 같은 조건이 있나요? 있으면 좀 많이 충격적이네요늘 당일 결제 메세지를 보고 빠르게 플랜 취소를 하였는데 결제 하고 14일 안으로 취소를 하면 전액 환불 해준다고 하는데 해주시나요? 그리고 수수료를 무슨 말인가요? 수수료를 내야만 취소가 되는 그런 양아치 같은 조건이 있나요? 있으면 좀 많이 충격적이네요

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[Rucca Cina · Accepted solution]

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무약정 월간 구독은 월별로 결제해야 하는 금액이 더 높은 대신 취소 시 위약금이 없습니다.

구독 신청화면을 보시면 각 구독 플랜 별 취소시 수수료에 대한 안내사항이 고지되어 있으며, 플랜 결제시 동의하셨던 Adobe 구독 및 취소 약관에도 위약금 관련 안내가 나와 있습니다.

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