이유를 알 수 없는 결제에 대해 취소 방법을 알려주세요

Question

안녕하세요.

매월 23,100원을 결제하며 이용하던 정기 구독 플랜을 4월 1일에 취소하였는데 같은 날 갑자기 69,300원이라는 금액이 결제되었습니다. 제가 원래 사용하던 정액제 금액보다 훨씬 커서 출처를 알 수가 없습니다. 취소 방법 안내 부탁드립니다.

감사합니다.

HaeLinKim · Answer

안녕하세요

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