이중결제가 되어 문의드립니다

[Alluring_passion7394]

어도비 포토샵 결제를 2/20일날 했는데 또 어도비에서 다른 카드로 2/27일 카드에 결제가 되었습니다. 이에 어떻게 된건지 문의드립니다. 플랜 관리에서는 결제에 관해서 뜨지 않아서 자동결제가 어떻게해서 된건지 확인부탁드립니다

[Rucca Cina · Accepted solution]

현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.

아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

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