해결됨
정기 구독권 취소
구독권을 무료기간동안 쓸려다가 깜빡하고 취소못하고 몇차례 결제가 되었어서 이제라도 취소할려고 하니까 취소수수료를 내야 한다고 하는데 그러면 달마다 돈내야 하는건가요 취소 하고싶습니다
구독권을 무료기간동안 쓸려다가 깜빡하고 취소못하고 몇차례 결제가 되었어서 이제라도 취소할려고 하니까 취소수수료를 내야 한다고 하는데 그러면 달마다 돈내야 하는건가요 취소 하고싶습니다
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약정 없는 월별 플랜은 수수료 없이 취소가능하나
약정이 포함된 플랜은 다소 저렴하게 사용할 수 있으나 1년간의 약정하에 이용하시게 되며,
플랜을 약정 기간 중도에 취소하게 되면 중도취소에 따른 수수료가 발생합니다.
보다 자세한 사항은 여기에서 확인하세요.
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