카드변경건으로 결제수단을 바꿨는데 기존 학생할인플랜이 아닌 일반플랜으로 결제되고 있습니다.

결제수단만 바꿨는데 일반플랜으로 바뀌어 결제된 부분은 환불이 가능한가요? 그리고 일반플랜을 학생할인플랜으로 바꿔주세요

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결제수단만 변경한다고 해서 학생 교사 할인플랜이 일반플랜으로 변경되지는 않습니다.

학생 인증 요청 메일에 인증 회신을 정확히 하신걸까요?

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