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분명히 몇일전에 플랜 결제가 됐는데 또 플랜 결제 문자가 날라와서 읭 뭐지 했는데
탈퇴한 지메일 계정의 플랜이;;; 유지중이라서
새로 만든 계정으로 구매한 플랜 + 탈퇴한 계정의 플랜
이중 결제가 되고있더라고요
금방 알아채서 다행이지만 이거 과연 해지가 될까요
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안녕하세요, 해당 이메일 아이디로 로그인을 해 보셨나요?
구글에서 탈퇴해도 어도비에는 계정 정보가 유지되어있을 수 있으니 로그인을 시도해주시기 바랍니다.
로그인하신 후 이 도움말 페이지에 따라 플랜을 직접 취소하실 수 있습니다.
혹시 로그인이 안 되신다면 고객 지원으로 연락 주셔서 결제 정보를 통해 계정을 찾으실 수 있습니다.
Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
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감사합니다.