2025. 10. 15. 00:15 어도비 결제내역이 26,500원이 메일로 나온 것을 확인하고 어도비에 들어와서 플랜구독 취소 버튼을 눌러서 플랜 구독 취소를 했습니다 .
그런데 2025. 11. 15. 02:16 새벽에 결제내역 26,500원 메일을 받았습니다
그래서 어도비에 접속해 보니 제가 구독취소한 사항이 남아 있지를 않았습니다 .
분명히 접속해서 구독취소를 했는데 흔적이 없는 것일까요
그래서 다시 2025. 11. 15. 새벽에 플랜구독취소 버튼을 눌러서 취소했습니다
이번에는 2025 11. 15. 03:45분에 어도비에서 구독취소에 대한 확인 이메일이 왔습니다
2025.10.15.에는 뭐가잘못이 있었는지 저는 구독취소를 했는데 어도비에서 보낸 구독취소 확인 이메일은 없습니다.
그리고 나서 아침 07:13 어도비 에서 추가 결제내역 13,200원이 되었습니다.
이 과정에서 무엇이 잘못이었는지 확인하시어 메일로 회신 부탁드립니다.
(turf01@korea.kr)
고맙습니다.
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