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Participant
July 7, 2023
질문

플랜을 실수로 취소했는데 취소 수수료를 환불받고 다시 플랜을 구독하고 싶습니다

  • July 7, 2023
  • 1 답변
  • 215 조회

제가 플랜을 구독중이었는데 실수로 취소를 해버려서, 취소 수수료를 다시 환불받고 다시 플랜을 구독하고 싶습니다. 가능할까요?

    이 주제는 답변이 닫혔습니다.

    1 답변

    HaeLinKim
    Legend
    July 10, 2023

    안녕하세요,

    안타깝지만 구독 취소 절차를 모두 완료하셨다면 어도비와 사용자 간의 계약이 종료되었기 때문에 취소철회는 불가능합니다.

    플랜을 다시 사용하고 싶으시다면 새로운 플랜 구독을 시작하셔야 합니다.

    감사합니다.