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플랜취소를 했는데 왜 결제가 계속 되는지 확인 바랍니다.

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May 14, 2022 May 14, 2022

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위의 확인메일처럼 4월 12일에 결제하고 4월 13일에 플랜 취소를 했는데, 4월 12일 5월 12일 계속 돈이 빠져나가고 있습니다. 일좀 똑바로 하세요!! 빨리 환불해주세요.

 

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Adobe 직원 ,
May 15, 2022 May 15, 2022

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