해결됨
플랜 변경 및 환불!!!!!!!
안녕하세요. 매달 39600원 짜리 구독하다가 3월 28일 부터 78100원이 결제되더라고요.
그래성 오늘 27500원짜리 포토샵 플랜으로 변경하였습니다. 그런데 결제는 됬는데 환불이 안되네요!!!!!! 제발 환불 부탁드립니다!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
공개된 커뮤니티 게시판에서 사용자의 계정,플랜 계약,결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 결제,취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
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