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Participant
March 16, 2025
해결됨

플랜 변경 환불 문제

  • March 16, 2025
  • 1 답변
  • 168 조회

플랜 변경 할때 이전 월간플랜은 환불된다고 안내 받았습니다.
환불 부탁드립니다. 

* 모더레이터에 의해 삭제되었습니다.

    최고의 답변: nanlee_266
    최초 구매 후 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다.
     
    공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다.

     

     

     

    1 답변

    Community Manager
    March 18, 2025
    최초 구매 후 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다.
     
    공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다.