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플랜 이 적용이 않되 중복 결재가 됩니다

신입 ,
Nov 28, 2022 Nov 28, 2022

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포토그래피 플랜 (20GB)구독 하던중 Creative Cloud 모든 앱 100GB을 플랜을 변경 구독.

2022.11.13. ABO1924800222CKR결제.

2022.11.13.ABO1925400112CKR.중복결재

포토그래피 플랜 (20GB)ADB1126870112KR.2022.11.27결재

플랜을 변경해도 전에것은 계속 결재 되나요

나이도 많고 사용할줄도 모릅니다 어쩌다 한두번 사용하는데

불법 소프트를 사용하지 않으려고 하는데

결재카드 등록하라고 하면서 무조건 돈을빼가나요

이중결재는 환불처리 해주시고 질의응답도 편하게 만들어 주세요

제목
결제

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Adobe 직원 ,
Nov 29, 2022 Nov 29, 2022

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신입 ,
Dec 06, 2022 Dec 06, 2022

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감사합니다.^^

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