플랜 취소 및 계정 탈퇴

비영리법인 사용권이 있다고 회사에서 알려줘서 계정을 생성하고

잊고 지내다 오늘 결제취소 메일을 받고 놀래서

탈퇴하려고 보니 플랜에 걸려 있고, 플랜 취소는 결제 정보를 업데이트 하기 전에는 안되다는 ..

좀 이상한 논리로....

어떻게 하면 계정을 삭제하고 탈퇴 할 수 있을까요????????????????????????????????