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Participant
November 4, 2022
질문

플랜 취소

  • November 4, 2022
  • 1 답변
  • 204 조회

며칠전에 플랜을 취소했는데, 11월 4일 또 자동결제가 되었네요.

더 이상 사용할 일이 없어서 결제를 취소하고 환불받고 싶습니다.

 

 

    이 주제는 답변이 닫혔습니다.

    1 답변

    HaeLinKim
    Legend
    November 7, 2022

    안녕하세요,
    취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

    결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
    감사합니다. (채팅상담 시간 09:00 ~ 18:00 / 주말공휴일 휴무)