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Participant
September 3, 2023
질문

학생을 위한 플랜을 사서 환불 신청 했습니다.

  • September 3, 2023
  • 1 답변
  • 206 조회

지금 현재 9월1일날에 연간으로 해놓아서 갱신이 된 상태입니다.

제가 현재 이 플랜을 환불신청을 해 놓았는데 환불 신청 해 놓은것을 취소해 주실 수 있나요?

    이 주제는 답변이 닫혔습니다.

    1 답변

    HaeLinKim
    Legend
    September 4, 2023

    안녕하세요,

    안타깝지만 구독 취소 절차를 모두 완료하셨다면 어도비와 사용자 간의 계약이 종료되었기 때문에 취소철회는 불가능합니다.

    플랜을 다시 사용하고 싶으시다면 새로운 플랜 구독을 시작하셔야 합니다.

    감사합니다.