해결됨
회사 정식 라이선스를 구매하여 구독을 취소하고자 합니다.
같은 계정으로 회사 정식 라이선스를 구매하여 구독을 취소하고자 합니다. 구매한 라이선스로 대체하는 것이니 위약금은 낼 필요가 없을 것 같은데요, 일반적인 취소방법으로는 위약금이 결제된다고 합니다.
이 점 빠르게 확인 부탁드립니다.
현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
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