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Creative Cloud Cleaner Tool 사용 방법

Adobe 직원 ,
Sep 29, 2022 Sep 29, 2022

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컴퓨터에 설치된 Adobe 프로그램을 Creative Cloud Cleaner Tool 를 사용하여 삭제를 진행하는 방법에 대하여 안내 드립니다.

[Creative Cloud Clenaer Tool을 사용할수 있는 경우]
  1. 이전에 비정품을 설치하여 사용한 적이 있는 경우
  2. 설치 문제에 알 수 없는 오류가 발생하는 경우,
  3. 설치 된 어도비 프로그램을 완벽하게 제거하고자 하는 경우,
  4. 앱의 도구 및 기능이 원활하게 작동하지 않는 경우,
  5. 기존에 설치되어 있던 이전 버전의 앱과 최신 버전의 앱끼리 충돌이 발생한 경우.

    [주의사항]
 Creative Cloud Cleaner Tool Adobe 프로그램을 통해 생성한 작업물이 아닌, 단순히 Adobe 프로그램에 대해서만 삭제가 진행 됩니다.
Creative Cloud Cleaner Tool 통해 삭제된 Adobe 프로그램에 포함된 환경설정은 복구를 진행할 수 없습니다.
※ 삭제과정 중 오류 및 문제가 발생하지 않도록 아래 과정을 순차적으로 따라 진행해 주시기 바랍니다.
 
아래 방법을 따라 하시기 전에 실행중인 Adobe 프로그램이 있는 경우 반드시 완전히 종료한 뒤 아래의 방법을 진행해 주시기 바랍니다. 실행중인 Adobe 프로그램이 있는 경우 삭제 과정에서 문제가 발생하거나, 삭제가 올바르게 진행되지 않을 수 있습니다.
 
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Creative Cloud Cleaner Tool 사용 방법
▶참고문서: Creative Cloud Cleaner Tool 사용 방법 및 사용 시기 | 고급 단계

 

① 위 [참고문서] 링크를 클릭하여 안내 페이지로 이동합니다.

② 안내 페이지 하단의 [Creative Cloud Cleaner Tool 사용 방법] 부분을 확인 후, [필터기준] 에서 사용중인 컴퓨터의 OS 맞게 선택합니다.
Sangsik_0-1664355368331.png
 
③ 이후 보여지는 [다운로드] 글자를 선택 클릭하여 [Creative Cloud Cleaner Tool]을 다운로드 합니다. 다운로드 완료 후 아래의 사용중인 OS에 맞는 사용방법을 따라 주시기 바랍니다.
 
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Windows에서의 Creative Cloud Cleaner Tool 사용 방법
 
ⓐ 다운로드가 완료된 [Creative Cloud Cleaner Tool.exe]를 실행 합니다.
 
ⓑ [Creative Cloud Cleaner Tool] 실행시 팝업되는 관리자 권한 허용 안내 메시지를 확인 후 [예]를 선택합니다.
(사용중인 컴퓨터 설정에 따라 관리자 권한 허용 메시지가 표시되지 않을 수 있습니다. 별도의 안내 메시지가 나오지 않는 경우 다음 순서를 진행합니다.)
 
ⓒ 아래와 같은 검은색의 도스창이 열리면, 실행 하고자 하는 언어에 맞춰 [e]를 입력 후 [Enter]를 입력합니다.
Sangsik_4-1664355368332.png
 
ⓓ [Creative Cloud Cleaner Tool] 사용에 관한 Adobe 사용자 약관 표시되며, 확인 후 [y]를 입력 후 [Enter]를 입력합니다.
Sangsik_5-1664355368332.png
 
ⓔ [Creative Cloud Cleaner Tool] 를 사용하여 삭제하고자 하는 Adobe 프로그램 항목을 확인 후, 해당 번호를 입력 후 [Enter]를 입력 합니다.
 
[주로 사용되는 항목]
  • All - 컴퓨터에 설치되어 있는 모든 Adobe Creaitve Cloud 프로그램을 삭제 합니다.
  • CC Apps - 컴퓨터에 설치되어 있는 Adobe 프로그램을 삭제 합니다. (예시 - Photoshop, Preimer Pro 등)
  • Creative Cloud only - 컴퓨터에 설치되어 있는 Adobe 프로그램은 유지 후, Creative Cloud 만 삭제 합니다.
Sangsik_6-1664355368332.png
 
ⓕ 이후 삭제하고자 하는 프로그램의 항목 또는 Clean All의 번호를 입력 후, [Enter]를 입력합니다. 이후, 다시 [y]를 입력 후 [Enter]를 입력하면 선택한 프로그램의 완전한 삭제가 진행됩니다.
 
[주의사항]
아래 방법을 따라 하시기 전에 실행중인 Adobe 프로그램이 있는 경우 반드시 완전히 종료한 뒤 아래의 방법을 진행해 주시기 바랍니다. 실행중인 Adobe 프로그램이 있는 경우 삭제 과정에서 문제가 발생하거나, 삭제가 올바르게 진행되지 않을 수 있습니다.
 
[Creative Cloud Cleaner Tool]를 이용하여 삭제된 프로그램 및 환경설정은 복구가 불가능 하기에 반드시 확인 후 진행해 주시기 바랍니다.
Sangsik_7-1664355368333.png
 
ⓖ 삭제가 완료되면 아래와 같은 안내 문구가 표시되며, 창을 닫거나 [Enter]를 입력하여 [Creative Cloud Cleaner Tool] 를 종료합니다.
 
Sangsik_8-1664355368333.png

 

 
ⓗ 프로그램이 삭제가 완료된 이후, [Creative Cloud]에서 사용하고자 하는 프로그램을 설치하거나, 여기 링크를 클릭 후 로그인 하여 사용하고자 하는 Adobe 프로그램을 다운로드 할 수 있습니다.
 
Sangsik_9-1664355368333.png
 
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MacOS에서의 Creative Cloud Cleaner Tool 사용 방법
 
ⓐ 다운로드가 완료된 [Creative Cloud Cleaner Tool.dmg]를 실행 합니다.
Sangsik_0-1664519419544.png

ⓑ 실행된 [Creative Cloud Cleaner Tools] 에서 아래의 설명을 따라 Adobe 프로그램 삭제를 진행합니다.
 
[주의사항]
아래 방법을 따라 하시기 전에 실행중인 Adobe 프로그램이 있는 경우 반드시 완전히 종료한 뒤 아래의 방법을 진행해 주시기 바랍니다. 실행중인 Adobe 프로그램이 있는 경우 삭제 과정에서 문제가 발생하거나, 삭제가 올바르게 진행되지 않을 수 있습니다.
 
[Creative Cloud Cleaner Tool]를 이용하여 삭제된 프로그램 및 환경설정은 복구가 불가능 하기에 반드시 확인 후 진행해 주시기 바랍니다.
Sangsik_1-1664519439053.png

 

 
① 삭제하고자 하는 항목 선택합니다.
[주로 사용되는 항목]
  • All - 컴퓨터에 설치되어 있는 모든 Adobe Creaitve Cloud 프로그램을 삭제 합니다.
  • CC Apps - 컴퓨터에 설치되어 있는 Adobe 프로그램을 삭제 합니다. (예시 - Photoshop, Preimer Pro 등)
  • Creative Cloud only - 컴퓨터에 설치되어 있는 Adobe 프로그램은 유지 후, Creative Cloud 만 삭제 합니다.
 
② 삭제하고자 하는 항목 선택 후, 목록에 표시되는 전체 프로그램을 삭제할 경우 [Clean all]를 선택합니다.
전체 프로그램이 아닌, 특정 프로그램만 삭제를 원할 경우 목록에서 삭제하고자 할 프로그램 선택 후 [Cleanup selscted]를 선택하면 삭제가 진행됩니다.
 
ⓒ 프로그램이 삭제가 완료된 이후, [Creative Cloud]에서 사용하고자 하는 프로그램을 설치하거나, 여기 링크를 클릭 후 로그인 하여 사용하고자 하는 Adobe 프로그램을 다운로드 할 수 있습니다.
Sangsik_2-1664519461311.png

 

 

감사합니다.

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