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게시글 삭제 요청 및 규정위반 신고 방법

Adobe 직원 ,
Jan 28, 2022 Jan 28, 2022

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신고 버튼을 눌러 커뮤니티 규정을 위반하는 콘텐츠를 신고하거나, 게시글 삭제를 원할 때 관리자에게 요청할 수 있습니다.

신고하는 방법에 대해서는 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

 

 어떤 종류의 콘텐츠를 신고할 수 있나요?

부적절한 콘텐츠를 구체적으로 언급하는 메시지 외에도 다음과 같은 다른 사항에 발견하셨다면 신고해 주시기 바랍니다.

 

  • 커뮤니티규정을 위반하는 콘텐츠 (욕설, 스팸 등이 포함됩니다.)
  • 제품 시리얼 번호 등을 요구하는 사람 (Adobe 직원은 이러한 유형의 정보를 절대 요구하지 않습니다.)
  • 본인 게시글 삭제하기

실수로 개인 정보를 게시했거나 다른 사용자에게 공유한 것을 발견한 경우 관리자에게 알려주십시오. 이 커뮤니티는 공개된 공간이므로 귀하를 안전하게 보호하기 위해 개인 정보를 제공해서는 안 됩니다. 여기에는 결제 정보, 집 주소, 전화번호, 이메일 주소, 신분증 외에도 다른 사람이 오프라인에서 귀하를 찾거나 연락할 수 있는 모든 정보가 포함됩니다.

 

  • 스팸으로 표시된 게시물

일부 콘텐츠는 자동으로 스팸으로 분류될 수 있습니다. 간혹 시스템은 스팸이 아닌 콘텐츠를 스팸으로 혼동할 수 있습니다. 관리자는 하루에 여러 번 이러한 내용을 검토하고 실수로 표시된 게시물을 복원합니다.

게시물에 스팸으로 지정되었지만 지침을 위반하지 않는다고 생각되면 저희에게 알려주십시오. 게시물을 검토하고 다시 공개할 수 있습니다.

 

 신고대상이 아닌 콘텐츠

모든 신고 리포트는 관리 팀에 전달됩니다. 간혹 관리 팀의 처리 권한에서 벗어난 신고 리포트가 있을 경우 해당 신고에 대한 조치를 취할 수 없습니다. 아래 예시를 참고해주세요.

 

  • 제품 또는 Adobe 계정 문제에 대한 직원 지원이 필요한 경우.

Adobe 제품 또는 Adobe 계정과 관련하여 질문이나 문제가 있는 경우 관련 커뮤니티에 질문을 게시하여 답변을 받으십시오.

  • 오래된 게시글에 오래된 정보 또는 링크가 있습니다.

몇 개월 또는 몇 년 된 콘텐츠에서 간혹 정답으로 표시된 답글이 제품 업데이트로 인해 더 이상 유효하지 않거나 게시물에 깨진 링크가 포함될 수 있습니다. 최신 정보를 얻으려면 새 게시물을 작성하는 것이 좋습니다.

 

 

 

신고 방법

  1. 게시물, 답글 또는 비공개 메시지 아래의 "신고"를 클릭합니다.

HaeLinKim_0-1643356622024.png

 

 

  1. 이 콘텐츠를 신고하는 이유를 간략하게 설명하세요.

HaeLinKim_1-1643356622029.png

 

  1. "관리자에게 알림"을 클릭합니다.

커뮤니티 관리자가 검토 후 규정 위반에 해당되는 경우 조치를 취합니다. 

 

 

 

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