Doppelter Preis für Studenten Abo

[Morchant]

Hallo Community,

Ich habe eine Frage. Ich habe seit 2 Jahren das Studenten-Abo der Creative Cloud - Das erste Jahr für 16€, das letzte Jahr für 30€. Nun hat sich heute mein Abo verlängert und mir wurden 60€ in Rechnung gestellt. Müsste nicht mein Abo weiterhin als Student für 30€ laufen?

Kann ich mein Abo im Notfall jetzt noch kündigen. Man hat ja glaube ich 14 Tage Zeit.

Ich habe auch überhaupt keine Information von Adobe (mail) bekommen, dass sich der Betrag erhöht.

Letztes Jahr habe ich vorab eine Mail bekommen, dass sich mein abo in Kürze verlängert.

Kann mir jemand Info dazu geben? Adobe kann ich erst wieder morgen kontaktieren.

Vielen dank schon einmal und viele Grüße

[John T Smith · Accepted solution]

I'm not sure if these two links will help

One Year Intro Price https://community.adobe.com/t5/Get-Started/Student-plan/td-p/10209357

https://helpx.adobe.com/x-productkb/global/graduation-education-discount-expiry.html

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[Morchant]

Thank you John T Smith - that helped!!!

[Yops]

So what did u do?, 

[kglad]

@Yops 

what problem are you having?