ERROR NO PUEDO COMPRAR

[Tyspe38373604ji27]

Al poner los datos de mi tarjeta me sale lo siguiente: una transacción puede fallar por diversas razones. vuelve a verificar y asegúrate de haber introducido tu información de pago correctamente. si este problema persiste, es posible que debas utilizar un método de pago diferente o ponerte en contacto con tu banco.
y no se que hacer.

[kglad]

contact adobe support.  there are 2 ways to contact adobe support; chat and twitter (now x):

chat:
if you have or want to purchase a subscription, use a browser that allows popups and cookies
and click here, https://helpx.adobe.com/contact.html?rghtup=autoOpen
in the chat field (lower right), type AGENT
be patient, it can take quite a while to reach a human.

twitter/x:
tweet @AdobeCare

p.s. if you're contacted by anyone (via email or private message), it's much more likely to be a scammer than an adobe representative.

[Jorge Luis341314717f57]

Lograste solucionarlo? es que tengo semanas intentando y nada 

[kglad]

@Jorge Luis341314717f57 

did you contact adobe support?

[eliasl33522164]

Lo pudiste solucionar? Hace días vengo con el mismo problema 

[kglad]

@eliasl33522164 

if you purchased from a mobile store, contact the store.  if you purchased directly from adobe.com, contact adobe (per above)

[francopedemonte]

Estoy con el mismo problema y no encuentro solucion, y casi nunca puedo comiunicarme con un agente por la diferencia de horario.

[eliasl33522164]

Yo llame a atención al cliente de Adobe y al comentarles mi problema ellos generaron el pago, te recomiendo llamar 

[francopedemonte]

Hola amigo! a que numero llamaste? Gracias por la info

[narby_isabel_5454]

Hola! Tendrás el número o el sitio donde podemos encontrar ese número?

[kglad]

there are 2 ways to contact adobe support; chat and twitter (now x):

chat:
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and click here, https://helpx.adobe.com/contact.html?rghtup=autoOpen
in the chat field (lower right), type AGENT
be patient, it can take quite a while to reach a human.

twitter/x:
tweet @AdobeCare

p.s. if you're contacted by anyone (via email or private message), it's much more likely to be a scammer than an adobe representative.