2022/11/3購入の富士通LIFEBOOK NH77/E3(Windows11搭載）を2018/10/16購入のEPSON EP-881ABにUSBケーブルで接続して使用したとき、PDFファイルが印刷できず、保存画面がでてきました。CCleanerの詳細クリーン（Ｃ）とレジストリ（Ｇ）をやった後は問題なくPDFファイルを印刷でき、今もトラブルありません。

assause

Community Expert

Acrobatのバージョンと、どのように印刷できなくなったのかを記載しましょう。

なお当方のWindows 11環境でAcrobat Pro 64bitからBrotherのプリンターへは通常通り出力できています。

ラ

ラッコちゃんAuthor

Participating Frequently

バージョンは2021.011.20039です。

r360studio Kazue Mori

Community Expert

その後，一応試したので報告しておきます．r360studio Kazue Moriさんがご指南くださった方法で，無事Acrobat Pro DC（32bit）インストールに成功！！

ただし，７）の後，Creative Cloud Desktopを閉じて，さて印刷を試してみようと，何印刷してみようかなと思った矢先に，いきなり，右下から，「更新できるプログラムがあります」というポップアップが出て，ええっとと思っている矢先，ほぼ瞬時に「更新が完了しました」というポップアップが出て，再度，Creative Cloud Desktopを開くと，Acrobat Pro DC（64bit）に更新されてしまいました．

どこか探すと，Creative Cloud Desktop自動更新を止める方法があるのかなあと思いつつ，「Acrobat Pro DC（32bit）の保持はなかなかむつかしい」ことがわかり，徒労感で疲れたので，今日の所は，とりあえずの報告にとどめておきます．

なお，すべてのPCに当てはまる現象と勘違いされる人がいるようなので，こちらのPCのスペックを参考までに書いておきます．

プロセッサ Intel(R) Core(TM) i9-10900 CPU @ 2.80GHz 2.81 GHz
実装 RAM 32.0 GB (31.7 GB 使用可能)
内蔵SSDは２テラ２枚でレイド1　＋外付けSSDが1テラ

ラッコちゃんさん、こんにちは。
いろいろたいへんでしたね……うまくいかないと心が折れそうになる気持ち、わかります。

すぐに自動更新されてしまうとのことですが、わたしの環境では、Creative Cloud Desktop（アドビソフトの管理アプリ）で、「アプリケーション＞自動更新」をOFFにしておくことで、現在も Acrobat Pro DC(32bit)のままキープできております。

もし、お暇な時があって試せそうなら、Acrobat 再インストールする前にOFFにしてから試してみてください。

1）Creative Cloud Desktopを起動し、右上のユーザーアイコンから［環境設定］を実行

2）［アプリケーション］をクリック

3）［自動更新］のトグルボタンをOFFにし、［完了］

Acrobat（64bit）で、ちょこちょこ不具合を目にするもので、私自身はメインマシンで32bitを使っています。※正確には、もともとインストールされていた32bit版からアップデートせずに使っています。64bit版が出た後も、32bit版のマイナーアップデートが何度か行われているようで、いまも問題なく使ってます。

そうこうしているうちに、64bit版が安定してくるのを待ってる感じですね。。

ご参考になれば幸いです。

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