ich hänge mich auch an dasProblem dran. Ich habe alles versucht was hier im Thread beschrieben wurde, aber das Problem taucht immer wieder, spätestens nach ein paar Tagen auf. Ich bin für alle Ideen was es sein könnte sehr dankbar!
Because they are interested just to pollute and overload with new AI features, thus stability and reliability are nasty and filthy words it seems though...
Das ist ein Armutszeugnis für Adobe, dass man für so einen Fehler, der bereits seit Wochen/Monaten besteht, keinen Workaround hat und dass man es nicht mal schafft, eine gültige Adobe-Website in der Fehlermeldung anzugeben. Solche Konzerne sind einfach zu groß und zu schwerfällig!
Same BUG here for weeks now. It drives me nuts!!! Especially if I have to check 40 PFDs daily. No solution works... neither at home, nor in the office (users go also crazy)
Ich habe das Problem mal bei Adobe über den Support eskaliert. Die Entwicklungsabteilung von Acrobat kümmert sich nun darum.
Vermutlich ist das Problem die PDF-Vorschau, die in WIndows Symbolbilder und Vorschauen im Explorer generiert. Wird die von Acrobat bereitgestellte Vorschauhandler deaktiviert, läuft es bis jetzt bei mir ohne Probleme. Mal sehen, was die Entwickler rausbekommen.
Wir haben dasselbe Problem. Die hier genannten Workarounds helfen bei uns leider nicht weiter; also weder Der Touchscreen-Modus auf Never, noch das Ausschalten der Skalierung. Auch der Haken "PDF-Miniaturvorschau" ist nicht gesetzt, trotzdem kein Starten von Adobe möglich.
Teilweise funktioniert es an Rechnern, mit nur einem Bildschirm. Aber auch hier sporadische Abstürze und sobald man ins Menü geht auf Datei oder Bearbeiten, wird das Programm unerträglich langsam.
Bei mir ist weiterhin alles ohne Pop-ups, trotz Windows Update und mehrerer Neustarts. Vielleicht kommt es ja auch auf die OS Version an oder noch andere Einstellungen in Acrobat oder Windows? Ich arbeite mit Windows 10 64 bit (Arbeits-PC und Laptop). Privat nutze ich den freien Reader und auch da habe ich keine Probleme. Ich habe weder eine Neuinstallation von Adobe durchgefuehrt noch irgend ein anderes Programm neu installiert.
Ich habe das Problem im Büro. Hier laufen 9 Rechner mit Windows 10 (64bit). Alle auf dem selben Update Stand, aber natürlich unterschiedlich konfiguriert. 2 davon haben das "Pop-up" Problem, inzwischen bei jeder PDF. Was halt heraussticht, bei beiden Problem-PCs gibt es die gleiche Monitore-Konstellation. 2x 1920x1080 horizontal und 1x 1080x1920 vertikal. Aber ich weiß nicht ob es daran liegen soll. Selbst wenn es daran liegt, kann ich das Problem nicht lösen, denn die Monitor-Anordnung wird so bleiben.
Wir haben das Problem auch bei diversen eigenen und auch bei Kunden-Clients. Die Lösung mit der Skalierung hat auch einige Tage geholfen, danach kamen die Meldungen aber wieder. Lösung war bei mir heute MOrgen, einfach die Skalierung erst auf "Auto" stellen, dann Neustart Acrobat, danach auf "Aus". Seitdem ist erstmal wieder Ruhe.
Es tritt offenbar nur bei PCs mit mehr als einem Monitor auf. Die Touch-Einstellung steht bei uns sowieso auf deaktiviert und hat auf das Problem offensichtlich keinen Einfluss.