最新バージョン（2020.012.20041）にアップデート後に障害が発生する

Question

どなたかご存じであればご教示ください。

●トラブルの内容
　・最新バージョン（2020.012.20041）にアップデート後に、PowerShellより
　　PDFファイルを右クリック印刷するコマンドを実行すると、印刷されない場合がある。
　　例えば、５０枚印刷した場合、最初の１枚のみがプリンタに送信され、後続ジョブが
　　プリンタに送信されません。
　　また、毎回エラーになるのではなく、まれにPowerShellの結果がエラーになった後
　　イベントビューアを見るとAcroRd32.exeのアプリケーションエラーが出力されている感じです。
　・端末にインストールされている主なアプリケーションは
　　オラクルクライアント、DataSpider、くらいです。
●OSとバージョン
　windows10 Pro
●製品とそのバージョン
　AcrobatReaderDC / 2020.012.20041

以上、よろしくお願いいたします。

Omachi · Answer

こちらにも同様のエラーの投稿がされていますから、おそらく個々の環境ではなく、Acrobatの問題だろうと思います。

https://community.adobe.com/t5/acrobat-reader-acrobat-dc-for-mobile%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/%E3%82%B3%E3%83%9E%E3%83%B3%E3%83%89%E3%81%A7%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%82%92%E8%A1%8C%E3%81%86%E3%81%A8%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%8C%E7%99%BA%E7%94%9F%E3%81%99%E3%82%8B-acrobat-reader-dc-ver-20-012-20041/m-p/11367761?page=1

acrobat.uservoice.comにはまだ報告されていないようですので、Adobeではまだこの状況を把握していないものと思います。

対処方法としては、一旦アンインストールして以前のバージョンを入れる、ぐらいでしょうか。

もし、必ず発生するという状況がわかれば、acrobat.uservoice.comに投稿して修正依頼をしたほうがよいでしょう（開発チームで再現できなければ、修正のしようがないので）。

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