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Inspiring
August 9, 2017
질문

Acrobat Reader DC でPDF内のURLをクリックしても反応しません

  • August 9, 2017
  • 2 답변들
  • 74340 조회

Acrobat Reader DC でPDF内のURLをクリックしても反応しません。バージョン 2017.012.20093

例:

http://www~/~.zip

以前のバージョンでは警告ダイアログが出てきて「このサイトを信頼しますか?」「許可」で開けました。

バグでしょうか?仕様が変わったのでしょうか?

対処方法はありますか?

    이 주제는 답변이 닫혔습니다.

    2 답변

    Omachi
    Legend
    August 10, 2017

    [環境設定]の[信頼性管理マネージャー]の[Webサイトアクセスの管理]はどうなってますか?

    ore79458024작성자
    Inspiring
    August 10, 2017

    信頼性管理マネージャーは全部チェックがはいっています。
    その中の 「Webサイトアクセスの管理」は
    ●「カスタム設定」
      「Webサイト」
       空欄
     「その他のサイトに対するデフォルト動作:」
      ●「常に確認」
    となっています。

    ちなみに反応しないURLは、Internet Explorer にコピペしてアクセスできることは確認済みです。

    ore79458024작성자
    Inspiring
    August 10, 2017

    複数のパソコン(新旧あわせて3台)で同じ症状が出ています。

    あまりにも不可解なので Adobe へバグ報告として上げました。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    August 9, 2017

    そのURLの文字列、テキストとして選択できるものでしょうか。

    URLが有効なリンクとして動作するのは、AcrobatがURLとして認識可能なテキスト文字列のみだからです。

    ですから、範囲選択等が可能な文字列であることが条件のひとつになってきます。

    また、文字列であっても、自動認識のため、若干のタイムラグが発生する場合があります。

    そこについては認識処理ができるまで待つしかありません。

    なお、同じバージョン(Windows 10環境)+Illustrator CC 2017.1でこのスレッドのURL文字列を含む

    テキストにてPDFを作成して動作した結果をもとにしています。

    ore79458024작성자
    Inspiring
    August 10, 2017

    返信ありがとうございます。

    テキストとして認識はしています。リンクの上にマウスカーソルを置くとツールチップが現れURLが表示されます。しかし、クリックしても反応しないのです。

    当方でも Word 2016 を使用して検証を行いました。

    URL(~.zip) を含む文書を PDF 形式で保存したところ、URLにマウスを持っていくとマウスカーソルの手の形の上に「W」の重なったカーソルに変化し、クリックするとこれまで通り、ダイアログが表示されました。

    どうやら、特定の PDF と 新しいバージョンの Acrobat Reader DC の組み合わせのみで起こる現象のようです。
    どういう条件でリンクが機能しなくなるのか不明です。

    一つ言えることは、「今までできていた PDFファイルのリンクが機能しなくなった」ことです。

    ore79458024작성자
    Inspiring
    August 11, 2017

    今は手元にWord 2007しか使える環境がないのですが、

    そちらで新規ファイルを作成し、本スレッドのURLを貼りつけ(フォントはCenturyのまま)、

    別名保存で作成したPDFをReader 2017.012.20093で開きましたが、

    URL自体はリンクとして適正に認識しました。

    2010/2016ではPDF保存処理自体は変更されている可能性はあるのですが、

    同じMicrosoft製の生成処理をしたものなので、大きな違いは無いような気がします。

    一度新規ファイルで単純な状態でも作成してみるなどの確認が必要かもしれません。


    重要な事を書き忘れていましたが、既存の Reader DC を手動アップデートした時はこの現象は起こらなかったです。

    新規インストール、または一旦アンインストール後に Adobe のページからインストールすると発生します。

    今回の問題点(分かっていること)を整理します。

    ・Word で作成してあったPDF(過去1年位?)のURLが今回のパージョンアップを機に反応しなくなった。

    ・今 Word 2007、2010 及び 2016 で作成するとURLは反応する。(つまり再現ができない)

    ・対象URLは ~.zip に限らず、~.com 等でも同様に反応しない。

    ・同じ現象が他で起きているかは不明。(影響範囲。固有の問題なのか、一般的な問題なのか)

    Word と Reader DC 双方で何か変更があったのでしょうか。。