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El día de hoy se me cobró el monto por la suscripción anual siendo que aprete la prueba gratuita por 7 dias, exijo la devolución de mi dinero y que la cuenta sea suspendida
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Hello @Sebastian30801941mcxm,
I hope you are doing well. I am sorry for your experience with Acrobat Reader Mobile.
Since Acrobat Premium is a mobile-based subscription, I suggest you contact the store from where you purchased the subscription.
You may refer to the below links for more.
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Let me know if this helps.
Thanks,
Souvik.
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El día de ayer Jueves 20 de diciembre del 2023, se me cobró el monto por la suscripción anual siendo que aprete la prueba gratuita por 7 dias, exijo la devolución de mi dinero, Justo ayer cancelé el plan en el en el que reicibi notificación de mi tarjeta que se había hecho el pago de la suscripcióny ya han pasado las 24hrs y no he recibido mi dinero de vuelta. Espero y me puedan resolver, gracias.
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Hi @Sinar De Jesu34402843dyxc,
Hope you are doing well. Thank you for reaching out!
Since you have canceled the plan directly from the Google Play Store, the refund should take 3-5 business days to the source account.
Hope this clarifies your question.
-Souvik