アプリケーション管理にアクセスする権限が有りません。

[ゲスト]

個人プランを契約しAdobeCCをインストールしたのですが、「アプリケーション管理にアクセスする権限が有りません。」と表示されPhotoshopやIllustratorなどのアプリケーションがインストールできません。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq03240539.html

上記の方法を試してみましたが、それでも改善されませんでした。

AdobeCreativeCloudCleanerToolを使用して全てアンインストールし、adobeCCをインストールし直しても改善されません。

以前学校でCCのadobe製品を使用していましたが、ゴミ箱でアンインストールし、新たにアカウントを作成して契約しました。

使用OSは macOS Mojave 10.14.6　macbook air　です。

[Tacafy大尉 · Accepted solution]

mmmkkkkさん、こんばんは。

似たような事情の方で改善した方の事例です。参考になるかもしれません。

https://community.adobe.com/t5/get-started/%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%81%AB%E3...

[ゲスト]

返信ありがとうございます。
こちらの方法も試してみましたが改善されませんでした。

[ゲスト]

https://community.adobe.com/t5/get-started/adobe%E3%81%AB%E9%96%A2%E9%80%A3%E3%81%99%E3%82%8B%E3%83%...

上記にあったこちらのリンクの方法を試したところ正常に作動しました。

ありがとうございます。