CS６を旧PCで登録解除後、新PCにインストール シリアル番号も入力。サインインして製品を登録するように表示され、サインインしようとするとインターネットに接続してないから不可と表示される。しかし他のウィンドウからadobeサイトにサインインはできる。期限が本日までとなっており、大変困っています。どうしたら製品登録をクリアできますか？

[kumikonorth]

CS６を旧PCで登録解除後、新PCにインストール　シリアル番号も入力。

サインインして製品を登録するように表示され、サインインしようとするとインターネットに接続してないから不可と表示される。

しかし他のウィンドウからadobeサイトにサインインはできる。期限が本日までとなっており、大変困っています。

どうしたら製品登録をクリアできますか？

[assause]

下記の文書で、特に「Hostsファイルの確認」をチェックしてみてください。

サインインおよびライセンス認証における問題のトラブルシューティング（CC/CS6/CS5.5 | Photoshop Elements 12/Premiere Elements 12）

[kumikonorth]

そちらの、すべて確認しましたが

問題ありませんでした。

[Steampunk]

kumikonorth さん、ご不便をおかけしております。その後、状況はいかがでしょうか。

インストールする側のマシンにおいて、ネットワークやセキュリティー設定によりブロックされている可能性が高いのですが、

それ以外に1点、Windowsでしたら以下のInternet Explorerの設定をご変更いただくと

解消する可能性がございます。

「アドビに問い合わせることができません」エラー等でサインインできない（Creative Cloud | Adobe Application Manager）

[kumikonorth]

ありがとうございました。

「サーバーの証明書失効を確認する」の

チェックを外したところ

解決しました。