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Photosopを使用していますが、PCを購入したのでライセンスを引き継ぎたいのですが?手続き方法を教えてください
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現在お使いのPCからライセンス解除とアンインストールをしたうえで、
新しいPCでインストールとライセンス認証を行うだけなので、
特別な手続きは必要ありません。
OSとバージョンが不明なので具体的な方法がご提示できませんが、
記載していただければ該当のヘルプページを提示できると思います。
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アップグレードを繰り返してバージョン3ぐらいから今はバージョン7です。
前回は解除コードを発行していただきました。
よろしくお願いします。
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無印の7だとしたらアクティベーションはありませんので、
単純にアンインストールとインストールを行うだけでいいと思います。
ただし現在販売されているPCではまともに動作はしないと思います。
ただ無印の7の話とは考えにくいのですが……。
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返事ありがとうございます。Adobeの方?ですか?アップグレードCDからのインストールなので解除コードが必要なのです
。
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当方はいちユーザーにすぎませんのでAdobeの関係者ではありません。
アップグレードからのインストールでも、アップグレード元のシリアル番号があれば大丈夫なはずですが。
もし解除コードが必要ということであれば、チャットサポートにその旨の依頼を行う必要があります。
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そうですか。親切にありがとうございます。チャットサポートしてみます。