アカウントを切り替えたのにうまく反映されない

昨年11月末ぐらいのセール時に新アカウントを作りコンプリートプランを契約したものです。

新アカウントでサインインしてCreative CloudやIllustrator、Photoshopなどのアプリを使用していましたが、前アカウントの契約終了であるつい先日に体験版利用の確認が出てきました。

契約がうまくできていないのかと、ブラウザで確認しても特に問題なく契約できておりクレジットの決済も済んでいました。

通知画面が出る際、前のアカウントでログインしています、という表示が出ていたので前アカウントを停止したり、Creative Cloudの再インストールもしてみましたが特に変わりません。

これはPC本体に前のアカウントの何らかの情報が残っていて起こる現象なのでしょうか。

使用しているPCも10年前ほどに購入したmacなので新バージョンのソフトを入れたくなく、再インストールできません。

新アカウントを使用し前のアカウントのままログインできる方法を教えていただきたいです。

使用しているmacのOSは10.13.6で、主に使用しているソフトはIllustrator CC2017、Photoshop CC2015、InDesign CC2017、PDFです。