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Participating Frequently
May 4, 2022
Answered

オフラインでpsdファイルを開いて閉じると、エラーログが作成されるのは仕様なのでしょうか?

  • May 4, 2022
  • 3 replies
  • 5300 views

Windows11でAdobe Photoshop CCを利用しています。

インターネットに接続していない状態でpsdファイルを開いて終了した後、

psdファイルと同じディレクトリに、下記のログファイル(?)が

生成されているようです。これは仕様なのでしょうか…?

 

なお、インターネットに接続していない状態で何度も開くと、

その度に同じエラーコードのログが同じログファイルへ

追記されていく状態になっています。

 

インターネットに接続している状態でpsdファイルを開いた時は、

ログは記録されていないようです。

 

---------------------------------------------------

ファイル名:gude-2022-05-04.log

ファイルの中身:

19:48:12:393 [WARN] Request Failed. ErrorCode: 112007 errorMessage: Platform Status, Send Request Failed. WinHTTP Name Not Resolved. last error code = 12007

---------------------------------------------------

 

よろしくお願いいたします。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer Quick Timer

    gudeはAdobeCCデスクトップアプリの
    CoreSync(ライブラリやファイルの同期やフォントの同期からXD等のファイル同期まで)の
    アップロード、ダウンロードのチェックを行っているプロセスではないか?と
    なのでオフラインでエラーが出るのは正常かな?と思います
    (同期に不具合があるときにエラーが出るので不具合の切り分けに使えます)
    オフライン時は、ワークスペースやライブラリ等『同期』って意味では
    不具合でますから、エラー出て正常ですから気にしなくて良いと思います♪
    参考まで

    3 replies

    あでるAuthor
    Participating Frequently
    May 4, 2022

    ご回答頂き、ありがとうございます。

    Photoshop Ver.23.3.1です。

    Quick Timer
    Quick TimerCorrect answer
    Inspiring
    May 8, 2022

    gudeはAdobeCCデスクトップアプリの
    CoreSync(ライブラリやファイルの同期やフォントの同期からXD等のファイル同期まで)の
    アップロード、ダウンロードのチェックを行っているプロセスではないか?と
    なのでオフラインでエラーが出るのは正常かな?と思います
    (同期に不具合があるときにエラーが出るので不具合の切り分けに使えます)
    オフライン時は、ワークスペースやライブラリ等『同期』って意味では
    不具合でますから、エラー出て正常ですから気にしなくて良いと思います♪
    参考まで

    あでるAuthor
    Participating Frequently
    May 14, 2022

    >QZU04435様

     

    返信が遅くなり申し訳ありません。

    アドバイス頂き、ありがとうございます。

     

    同期関連のエラーなのですね。

    そんなに気にしなくて良いとのことで、安心いたしました。

     

    そのまま使用して様子を見つつ、

    また進捗等あれば、投稿させて頂きたいと思います。

    あでるAuthor
    Participating Frequently
    May 4, 2022

    ※assause様から頂いた回答に返信を投稿させて頂きましたが、

    なぜか表示されないため、再度自分の投稿に対して返信します。

    もし重複していたら申し訳ありません…。

     

    >assause様

     

    ご回答頂き、ありがとうございます。

    PhotoshopはVer.23.3.1です。

     

    現象を再度確認してみたところ、インターネット接続なしで

    新規にファイルを作成し、初めて保存する時はログは出力されないようでした。

    インターネット接続なしで、変更を保存する時に出力されるようです。

     

    Photoshopを使用していなかったため、いつからこの症状が

    出ていたのかわからず、関係があるかわかりませんが

    最近他にした変わった(?)作業といえば、Adobe Photoshop CS6で

    保存されたデータを開きました…。

     

    何かアドバイス頂けましたら幸いです。

    よろしくお願いいたします。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    May 4, 2022

    Windows 11+Photoshop Ver.23.3.1で、ネット接続を切り、Photoshopを起動、保存済みのpsdファイルを開いて適宜編集後、別名保存をしたうえでファイルを閉じ、Photoshopを終了させてみましたが、特に同様のログがpsd保存先にできることはありませんでした。

    利用されているPhotoshopの具体的なバージョンは何でしょうか、そこがまずは気になります。

    あでるAuthor
    Participating Frequently
    May 4, 2022

    ご確認頂き、ありがとうございます。

    Photoshopのバージョンはv23.3.1です。

     

    現象を再度確認しましたところ、インターネット接続なしで

    新規ファイルを作成し、それを最初に保存する時は

    ログは出力されないようでした。

    変更を加えて保存すると出力されるようです。

     

    いつからこの現象が起きていたのかわからず、

    関係あるかどうかわかりませんが、

    他に最近した変わった(?)作業といえば、

    Adobe Photoshop CS6で作成した古いデータを開きました…。

     

    もし何か、改善策などがありましたら

    教えて頂けましたら幸いです。

    よろしくお願いいたします。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    May 5, 2022

    同様に確認してみましたが、やはり起きません。

    (新規ファイル作成、そのままいったん保存、閉じずにブラシで適宜得外で上書き保存)

    また前回のデータはCS4のものを使いましたが、改めてファイルを事前に複製して開き、変更を加えて上書き保存しましたが、やはりログの生成はされませんでした。

     

    Photoshopだけで解決を図るとしたら、環境設定のリセットと再インストールでしょうか。

    それ以外の要因であれば任意のセキュリティソフトであったり何かしらの常駐系ソフト側の挙動確認になるところです。

     

    あと投稿ですが、一部の環境で即時反映されないようですので、投稿後はしばらく待つ必要がある状態です。