Creative Cloudで画面がフリーズすることについて

デスクトップアプリケーション自体が正常動作しなくなった場合、一度アンインストールしたうえでの再インストールを行ってどうなるかの確認をしてみるのがいいと思います。

後は常駐系ソフト、特にセキュリティソフトが動作を阻害するケースもないわけではありませんので、その点も確認した方がいいでしょう。

それでも改善しない場合、利用している具体的なOSバージョン等、環境についても記載してみてください。

AdobeCreativeCloudデスクトップアプリケーション（の画面右上のアイコン）からログアウトし、パソコン再起動後に再ログインしてみてください。ライセンス認証まわりの設定がキレイになります。

改善しない場合はその旨お書きになって他の回答を待ってみてください。その際、基本情報としてOSのバージョンを書かれたほうが良いです。