Aide pour récupérer l'accès à mon portfolio Adobe après réinitialisation des comptes entreprise

Bonjour à tous,

Je rencontre un problème avec mon compte Adobe et je me tourne vers vous dans l'espoir d'obtenir de l'aide ou des conseils. Voici la situation :

J'avais un portfolio sur Adobe, mais depuis que les adresses liées à notre entreprise ont été réinitialisées, je n'ai plus accès à mon compte, ce qui m'empêche de modifier mon portfolio. J'ai essayé de contacter Adobe pour résoudre ce problème, mais il semble que les comptes liés à notre organisation soient gérés au niveau entreprise. Adobe m'a donc indiqué que je devais passer par l'administrateur informatique en charge de notre organisation pour régler ce problème.

Le souci est que je ne sais pas exactement comment faire avancer les choses de mon côté, et je me demande si quelqu'un a déjà rencontré ce type de problème ou sait comment procéder. Si vous avez des suggestions ou des solutions pour récupérer l'accès à un compte Adobe dans ce contexte, je suis preneur de toute aide !

Merci d'avance pour votre temps et vos conseils.